「SNSをやろう」と決めた後に必ずぶつかるのが、「で、何をやるのか」です。アカウント運用・SNS広告・インフルエンサー起用・キャンペーン・縦型動画ーーSNS施策と呼ばれるものは種類が多く、それぞれ費用も効き方もまったく違います。ここを整理しないまま「とりあえずアカウントを作る」と、目的と手段がずれたまま消耗します。
本記事では、SNS施策の種類を6つに整理し、目的別・費用別・持続性別に比較します。読み終わる頃には、自社が最初に選ぶべき施策を1つに絞れる状態を目指します。
SNS施策の6分類
企業のSNS施策は、大きく次の6種類に分けられます。
詳しい条件・補足を読む
6種類は競合ではなく、目的ごとに役割が違う道具
① アカウント運用
認知・ファン化・採用／内製なら人件費、代行は月額数十万円
投稿が資産になるので持続性は高い
② SNS広告
獲得と認知の増幅／クリック・表示課金（数万円〜）
止めた時点で効果も止まる
③ インフルエンサー起用
信頼の移転／1投稿 数万〜数百万円
投稿は残るが単発
④ キャンペーン・UGC
フォロワー獲得・話題化／景品＋運用コスト
持続性は低〜中
⑤ ライブ配信・コミュニティ
ファン化とLTV／費用は低く、工数が中心
⑥ 縦型動画・ショートドラマ
新規認知とブランド好意／1本 数万〜数十万円
動画が資産になるので持続性は高い
最初の1つを選ぶときは、費用ではなく「認知を広げたいのか、いま獲りたいのか」で分ける
| 施策 | 概要 | 主な目的 | 費用感の目安 | 効果の持続性 |
|---|---|---|---|---|
| ①アカウント運用 | 自社アカウントで継続投稿 | 認知・ファン化・採用 | 内製なら人件費／代行は月額数十万円 | 高い（投稿が資産化） |
| ②SNS広告 | 配信面を買ってターゲットに届ける | 獲得（CV）・認知の増幅 | クリック・表示課金（数万円〜） | 低い（停止で終了） |
| ③インフルエンサー起用 | 発信力のある個人の信頼を借りる | 認知・信頼の移転 | 1投稿数万〜数百万円 | 中（投稿は残るが単発） |
| ④キャンペーン・UGC | プレゼント企画や投稿参加で拡散 | フォロワー獲得・話題化 | 景品＋運用コスト | 低〜中 |
| ⑤ライブ配信・コミュニティ | リアルタイム接点でファンを深める | ファン化・LTV向上 | 低（工数中心） | 中 |
| ⑥縦型動画・ショートドラマ | おすすめ配信で知らない層に届ける | 新規認知・ブランド好意 | 1本数万〜数十万円 | 高い（動画が資産化） |
重要なのは、これらが「どれか1つを選ぶ競合関係」ではなく、目的ごとに役割が違う道具だということです。
⑥のなかでも「縦型動画」と「ショートドラマ」は同じ枠に見えて、作り方も費用も伸び方も違います。器と中身の関係にあたるので、⑥を検討するならまずショートドラマとショート動画の違いで線を引いてから、どちらの話をしているのかを社内で揃えてください。
目的別：どの施策を選ぶべきか
「知られていない」を解決したい → ⑥縦型動画、②SNS広告
まだ会社や商品が知られていない段階では、フォロワーゼロでも届く面が必要です。縦型動画のおすすめ配信は、動画単体の評価でリーチが決まるため、無名の会社でも数十万再生に届く可能性があります。Z世代の約83%が「TikTokのショートドラマ広告がきっかけで知らなかった商品・サービスを知った」と回答した調査もあり（出典: CAREARC BLOG）、「知らない人への到達」はこの領域の得意分野です。即効性を最優先するならSNS広告が最速ですが、止めた瞬間に接点も消える点は織り込んでおく必要があります。
「今すぐ売上がほしい」 → ②SNS広告
検索広告やSNS広告は、出稿した瞬間から見込み客に届きます。獲得目的ならまず広告です。ただしクリック単価は年々上がる傾向にあり、広告だけに依存すると獲得単価の上昇に利益が削られていきます。広告と資産型施策の予算配分は広告CPA悪化への対策｜レスポンス広告とブランディングの両立で詳しく解説しています。
「ファンを増やして指名で選ばれたい」 → ①アカウント運用、⑤ライブ・コミュニティ
中長期でブランドを育てるなら、自社アカウントの継続運用が土台になります。立ち上げの手順は企業SNS運用の始め方完全ロードマップを参照してください。
「信頼を早く借りたい」 → ③インフルエンサー起用
自社に発信力がない段階で、既にファンを持つ人の信頼を借りる施策です。単発の爆発力はありますが、投稿が終われば接点も細ります。ショートドラマとの費用対効果の比較はインフルエンサーマーケティングとショートドラマ広告を徹底比較にまとめています。
比較の軸は「フロー型か、ストック型か」
6施策を選ぶ際に最も重要な軸は、効果が積み上がるか（ストック型）・その場限りか（フロー型）です。
・フロー型: SNS広告・キャンペーン。即効性はあるが、費用を払い続けないと接点が維持できない ・ストック型: アカウント運用・縦型動画・SEO。効果が出るまで時間がかかるが、コンテンツが資産として残り、獲得単価が下がっていく
予算が潤沢ならフロー型で当座の成果を出しつつストック型を仕込むのが理想ですが、予算が限られる場合は「フロー型で試して当たりを見つけ、当たったメッセージをストック型で資産化する」順序が現実的です。
よくある失敗：施策の「つまみ食い」
たとえば、広告を試した直後に単発のインフルエンサー施策へ切り替え、次はキャンペーンへ進むと、何が効いたのかを比べにくくなります。施策を変える前に、想定した対象者へ届いたか、クリック後のページで離脱していないか、判断に必要な件数を観測できたかを確認します。
原則はシンプルです。中心にする施策を決め、目的、予算上限、計測する行動、見直す日を先に設定します。他の施策は、不足している接点を補うために追加します。たとえば「縦型動画のアカウント運用」を主戦場にするなら、当たった動画をSNS広告で増幅する、といった組み合わせ方です。
よくある質問（FAQ）
Q. 複数のSNS（TikTok・Instagram・YouTube）は全部やるべきですか？
A. 最初は1つに絞ることをおすすめします。プラットフォームごとに文化とアルゴリズムが違うため、同時に複数を立ち上げると全部が中途半端になりがちです。縦型動画なら1本の動画を複数プラットフォームに展開できるので、制作は1本・配信は複数という形で広げるのが効率的です。
Q. 施策の効果はどれくらいの期間で判断すべきですか？
A. 一律の最低期間では決められません。購入までの検討期間、配信量、観測できたクリックや問い合わせの件数によって、判断できる内容が変わります。開始前に確認日と予算上限を決め、計測不備や誤配信はすぐ直します。件数が少ない場合は効果がないと断定せず、どこまで観測できたかを残して継続・修正・停止を判断しましょう。
Q. 社内に担当者がいません。どの施策なら外注しやすいですか？
A. 制作物が明確な施策（縦型動画・広告クリエイティブ）は外注と相性が良く、品質も安定します。アカウント運用も運用代行会社に任せられますが、「自社らしさ」の素材出しだけは社内の協力が必要です。任せ方の分担パターンは企業のSNS投稿が続かない原因と、続く仕組みの作り方で解説しています。
まとめ
SNS施策は「どれが優れているか」ではなく、「自社の今の目的にどれが合うか」で選びます。知られていないなら届く面を、今すぐの売上なら広告を、指名で選ばれたいなら運用をーーそして長く戦うなら、資産として積み上がるストック型を主戦場に据えてください。
ナイトてんしょんは、ストック型の主戦場として「ショートドラマ型のSNS運用」を企画から制作・運用まで一気通貫で提供しています。年間再生回数1億5,000万回を突破した運用知見をもとに、自社に合う施策選びの段階からご相談いただけます。お気軽にお問い合わせください。
